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地 址：吉林省吉林市昌邑區中興街11號
養老機構開展老年人能力評估活動不是目的，而是通過吉林醫養結合養老院老年人能力評估活動為老年人制定個性化護理計劃的依據。如何通過獲得的數據更好的為老年人服務？評估(收集資料)進行分類。評估(收集數據):綜合健康評估：適用于老年人首次入住或滿年復評，為其它評估類型提供基線信息。
簡化性健康評估:適用于日常生活，可能發生變化、新體征和不良情緒。問題型健康評估:可以發現潛在的健康問題，適用于養老機構的日常健康管理。特殊人群的專業評價:不是常規評價，是綜合評價結果引發的，比如老年人跌倒窒息的風險。
分類：主觀資料:老年人自由提出的情況，如頭痛、胃痛等?？陀^數據:專業設備測量的結果，如體溫升高。分析資料，進行護理診斷，確定護理問題；健康:現有問題和潛在風險是什么？日常生活：日常生活中存在的問題。營養：營養狀況，包括禁忌，需要注意的問題。
康復：存在各種康復問題，如使用某種護理方法減少窒息。文化娛樂:文化程度、性格、愛好、參與活動的能力和熱情。精神問題:心理問題。制定護理計劃。護理計劃分類：家庭護理計劃。吉林醫養結合養老院機構護理計劃:住院護理計劃、醫院護理計劃、出院護理計劃。
排序原則:一、首優：直接或間接威脅生命。二、中優：能引起身體不健康或情緒變化的問題。三、次優：一般問題。制定護理計劃目標，即護理措施的效果:注：1.目標是護理活動的結果，而不是護理活動本身。2.目標要有明確的針對性。
客戶滿意是檢驗服務質量的標準。傾聽客戶的心聲，把握客戶的需求，以客戶滿意來定義質量標準，盡一切辦法提高客戶滿意度和忠誠度。
堅持一次就把事情做對，盡力為客戶提供優良的護理與服務。
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